對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),及時(shí)攬件是保證訂單準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨的重要環(huán)節(jié)。然而,有時(shí)候由于各種原因,可能會(huì)出現(xiàn)攬件超時(shí)的情況。本文將介紹拼多多攬件超時(shí)及其規(guī)定,并探討攬件超時(shí)是否算10分鐘。
在拼多多的規(guī)定中,攬件超時(shí)是指賣家在買家下單后,未能及時(shí)處理并完成快遞攬件的情況。拼多多非常重視配送速度和訂單的交付效率,因此制定了以下攬件超時(shí)規(guī)定:
單筆訂單攬件時(shí)限:拼多多要求賣家在買家下單后的一小時(shí)內(nèi)完成快遞攬件。這意味著賣家需要在買家下單后的60分鐘內(nèi)提交快遞單號(hào),并確??爝f公司接單并上門攬件。
批量訂單攬件時(shí)限:對(duì)于批量訂單,拼多多要求賣家在買家下單后的一小時(shí)內(nèi)完成至少90%的快遞攬件。這意味著賣家需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡量處理完大部分訂單的快遞攬件,并確??爝f公司接單并上門攬件。
根據(jù)拼多多的規(guī)定,攬件超時(shí)是指在買家下單后一小時(shí)內(nèi)未能完成快遞攬件。對(duì)于攬件超時(shí)情況,拼多多采取了一定的懲罰措施,如降低賣家的信用分和搜索排名等。那么,是否攬件超時(shí)10分鐘就被認(rèn)為是超時(shí)呢?
實(shí)際上,按照拼多多的規(guī)定,攬件超時(shí)是針對(duì)整個(gè)訂單計(jì)算的,而不是以每個(gè)訂單的細(xì)微時(shí)間差來(lái)計(jì)算。因此,即使賣家在攬件截止時(shí)間之前的幾分鐘內(nèi)完成快遞攬件,也有可能被視為攬件超時(shí)。換句話說(shuō),攬件超時(shí)是基于整個(gè)訂單的攬件時(shí)限來(lái)計(jì)算的。
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